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Cómo salir adelante en tiempos de Recesión Económica 

Jon Black

No, no voy a ser romántico. Voy a ser realista con todo lo que leerás (y no será fácil, pero muy valioso si lo haces con cuidado). Históricamente, las grandes crisis de la humanidad han inspirado las grandes invenciones, ideas, hipótesis, innovaciones, avances, etc; que han ayudado a mejorarla. Y en esta ocasión, no será diferente.

“La forma en que gastamos nuestro dinero es una de nuestras fuentes de poder, como organización y como individuos”.
Taylor Lay

Lo que estás a punto de leer no es el diagnóstico de lo que está ocurriendo mal. Son las ideas que podemos hacer ahora mismo que estamos atravesando momentos totalmente retadores en términos económicos.

Hola Recesión Mundial

Está claro. Se viene una recesión mundial (en septiembre de 2022 el Banco Mundial aceptó esto en un reporte especial). Pero nosotros desde febrero de 2022, en las sesiones live de la Black Creative Intelligence, ya mostrábamos los datos que nos decían que esto sucedería y deberíamos prepararnos. LinkedIn también lo confirma en sus tendencias para 2023. En este artículo también se menciona textualmente: «El panorama para 2023 se ha oscurecido», reconoce la Organización Mundial del Comercio. «Lo peor está por llegar», declaró el Fondo Monetario Internacional (FMI). Los líderes empresariales de todo el mundo están de acuerdo: el 86% de los CEOs de empresas globales detectan una recesión en el horizonte de 12 meses, de acuerdo con un estudio dela firma consultora KPMG.

Para el Foro Económico Mundial, el mundo enfrenta una serie de riesgos que se sienten completamente nuevos y extrañamente familiares. En su Informe de riesgos globales 2023 explora algunos de los riesgos más graves que podemos enfrentar en los próximos años y en la próxima década. Mientras nos encontramos al borde de una era de bajo crecimiento y baja cooperación, las compensaciones más duras corren el riesgo de erosionar la acción climática, el desarrollo humano y la resiliencia futura. Estas dos gráficas nos dejan claro el tamaño del fenómeno que viviremos:

Puedes descargar el Global Risks Report 2023 del World Economic Forum.

El gestor de activos más grande del mundo “Blackrock” tiene un pronóstico totalmente claro sobre lo que vendrá en 2023: se viene una recesión mundial y esto generará más turbulencias en el mercado que nunca. La economía global está dejando un tramo de cuatro décadas de crecimiento estable e inflación modesta para entrar en un período de gran agitación e inestabilidad. “Se pronostica una recesión a medida que los bancos centrales se apresuran a tratar de controlar la inflación. Es lo opuesto a las recesiones pasadas. Los banqueros centrales no acudirán al rescate cuando el crecimiento se desacelere en este nuevo régimen, contrariamente a lo que los inversores esperan. Las valoraciones de las acciones aún no reflejan el daño que se avecina”.

Para los especialistas de la firma, la economía global ha entrado en un período de elevada volatilidad y los enfoques de inversión anteriores ya no funcionarán. Una recesión es inminente, pero los bancos centrales no podrán apoyar a los mercados esta vez relajando la política, según el administrador de dinero.»Se pronostica una recesión a medida que los bancos centrales se apresuran a tratar de controlar la inflación. Es lo opuesto a las recesiones pasadas», dijeron los estrategas de BlackRock.

Para Forbes, Deutsche Bank, fue el primer banco en proyectar una próxima recesión a fines de 2023, pero revisó su pronóstico y afirmó que ahora espera una “recesión más temprana y algo más severa”. El banco de inversión alemán ahora predice una contracción del 3.1% del PIB en el tercer trimestre de 2023. En una nota reciente, el economista jefe de Moody’s Analytics advirtió que los riesgos de una recesión eran “incómodamente altos” y “aumentaban”.

Lo cierto es que la recesión ocurrirá principalmente provocada por una mezcla de factores que muchos han llamado “Permacrisis” que incluso se convirtió en la palabra del año 2022 del Diccionario Collins. El economista Nouriel Roubini adviertió también sobre 10 “megaamenazas” . Y un número creciente de comentaristas han declarado una policrisis :

La directora ejecutiva de Ark Invest , Cathie Wood, dice que el mejor paralelo histórico para el entorno actual de alta inflación es la Primera Guerra Mundial , no la década de 1970, por lo que los inversores están mirando el período histórico equivocado al hacer comparaciones con el entorno actual de alta inflación.

“Ese período se caracterizó por una guerra (Primera Guerra Mundial), una pandemia (gripe española) y problemas en la cadena de suministro. Al señalar el impacto de la electricidad, el teléfono y el automóvil, dijo que también fue “el período más prolífico para la innovación en la historia”
Cathie Wood

Estos son los despidos a inicios de 2023. Las compañías tecnológicas reaccionaron ante la previsión.

Este es el inicio de una crisis que no tiene fecha de fin hasta que entendamos el tamaño de la oportunidad: estamos ante un evento histórico de cambio de modelo. Eso significa que nuestro estilo de vida como lo conocemos, tendrá que cambiar disruptivamente para poder sobrevivir y “sustentar la vida” en este planeta. Elon Musk dice que ya estamos en una recesión que podría durar hasta la primavera de 2024, lo que la convertiría en la más larga que ha visto desde la crisis financiera mundial hace más de una década. Cree que las recesiones económicas ayudan a sacudir a las empresas que fundamentalmente no pueden ser rentables en circunstancias normales.

Josh Ryan-Collins en su artículo en Medium , hablaba de que el Banco de Inglaterra pronosticó la recesión más larga desde la Crisis Financiera Global de 2008, que durará casi todo el año 2023. Los efectos serán un aumento del desempleo de entre el 3.8% al 5.5% y caídas récord en los niveles de vida, acompañadas de una inflación de dos dígitos para la mayor parte de el período. En otras palabras, estancamiento más aumento de precios: también conocido como “estanflación”.

Pero a Josh le preocupa una cosa: la mayoría de los bancos centrales del mundo, están aferrados a una ortodoxia macroeconómica que dice que la estabilidad de precios debe ser el objetivo primordial de la política monetaria y que solo existe una herramienta para sofocar la inflación: elevar la tasa de interés general. Y que esta herramienta debe ser utilizada, cueste lo que cueste, aunque eso signifique daños colaterales en el trabajo de las personas. Sin embargo no ha funcionado y estamos por experimentar que a medida que aumentan los costos del lado de la oferta, las empresas cobrarán más por vender productos y los trabajadores luego exigirán más ingresos para comprarlo y esto, nos llevará a una espiral de «salario-precio» que se refuerza a sí misma. Elevar el precio del dinero perforará el proceso y esto golpeará a todos y muy duro (los primeros en sentirlo son los grupos de ingresos más bajos que ya se ven más afectados por el aumento de los precios de la energía y los alimentos). En su artículo de análisis, Jared A. Brock, nos comparte tres posibles escenarios rescatados del informe del Banco Mundial:

Considera esto. Estos escenarios fueron diseñados tarde (estos datos ya venían desde 2017 manifestándose) y siempre han subestimado los peores escenarios. Con esto en mente, cualquiera de estos tres escenarios, ya son pésimas noticias. Porque hemos visto las decisiones económicas de nuestros gobiernos en 2020, 2021 y 2022; y la gran síntesis es: no le entienden al tamaño del reto en el que estamos y están tomando sus decisiones “by the book” como si no existiera ya una economía de innovación que ha desplazado a todos los indicadores tradicionales y que por cierto, también está en crisis adelantada (incluso la han llamado como la nueva burbuja puntocom, dotcom).

Esto ha llevado a personajes como Jeff Bezos, ha invertir en nuevos mercados como la plataforma inmobiliaria “La Haus” y también en Arrived Homes al mero estilo de Airbnb ; o Tim Cook interesado en comprar con Apple al Manchester United. Para Jared A. Brock, existe un escenario adicional que no tomó el Banco Mundial: una “depresión” (una recesión extrema).  Una depresión es una forma de describir una crisis económica que consiste en una gran disminución sostenida de la producción y consumo, acompañada por altas tasas de desempleo y de quiebras empresariales. Si la inflación sigue aumentando a la velocidad que lo viene haciendo, los gobiernos pueden dejar que los pobres se dobleguen hasta que se quiebren y comiencen disrupciones al estilo de Sri Lanka, el primer país en colapsar ; o pueden seguir aumentando las tasas de interés hasta que explote una ola de millones de quiebras e insolvencias nacionales. La única manera de salir, de acuerdo a Jared A. Brock, es que los gobiernos, controlados por las corporaciones, una vez más rescatarán a los bancos con la deuda de los contribuyentes, y esos bancos usarán el dinero para comprar más activos como lo hicieron después del colapso de 2008.

Foto de Annie Spratt en Unsplash

La dicotomía de la sobrevivencia contra la innovación

Pero ¿cómo resolver este escenario que viene de frente? Para Diana Porumboiu lo que viviremos será una dicotomía: por un lado los líderes intentarán reducir costos al máximo (cortarán empleos masivamente, eliminarán inversiones en educación, borrarán los “gastos” en tecnología e innovación) ;pero paradójicamente buscarán desesperadamente el crecimiento al mismo tiempo. Esa es la dicotomía y ya sabes que el crecimiento, no está basado en los recortes.

Esas compañías entrarán en total estado de “sobrevivencia” pero al mismo tiempo, pondrán en riesgo su futuro debido a la presión financiera. “Quiero resultados inmediatos” será la frase que más escucharemos de todos los líderes y lo más probable es que fracasen en su desesperado intento. La razón es una: nunca entendieron que la innovación en una recesión económica es clave no solo para la sobrevivencia, sino también para el éxito a largo plazo.

Mira al top 5 de las compañías más importantes del planeta: Apple, Microsoft, Google, Amazon o Samsung; todas invierten masivamente en innovación incluso en una recesión económica. Todas optarán por recortar empleos, pero sus proyectos de “exploración” seguirán activos. Pese a que su Junta de Consejo tiene prioridad en alcanzar las metas económicas a corto plazo y priorizar la retornabilidad y valor de sus acciones, veremos por primera vez una cultura de innovación que se adapta al contexto mundial y ayude a establecer un punto medio entre “explotación y exploración”.

Las recesiones anteriores mostraron que las empresas que invirtieron en innovación durante la crisis superaron a sus pares. De hecho, hay pruebas de que la asignación efectiva de capital juega un papel importante en el resultado. McKinsey señala que, las organizaciones que se centraron en la innovación, incluso durante la crisis de 2009, superaron el promedio del mercado en un 30% y su crecimiento continuó acelerándose también en los años siguientes. Otro estudio de Accenture reveló cómo los líderes tecnológicos, empresas que invirtieron mucho en tecnología durante la crisis del COVID-19, han estado creciendo a un ritmo más rápido que sus competidores. Con esto se demostró que estos líderes adoptan tecnologías innovadoras antes y reinvierten con mayor frecuencia a medida que redirigen sus presupuestos de TI a la innovación. Un claro ejemplo de una compañía que envuelta en la mayor crisis de su historia, decidió invertir en innovación y rediseñar por completo sus prácticas fue AirBnb. Caso que analizamos a profundidad en la BCI y que representa la actitud correcta frente a un momento retador como será esta recesión económica sin perder de vista las prioridades a largo plazo.

Un framework que puede ayudarte en la toma de decisiones, son los “Tres horizontes de crecimiento de McKinsey” que nos permite gestionar y estructurar mejor los proyectos de innovación a corto y largo plazo. Es una forma de facilitar y dar sentido a la transformación cultural y explorar la innovación frente a la incertidumbre y el desconocimiento. Dichos horizontes son:

Si quieres una plantilla para aplicar este modelo, puedes usar la que Miro tiene de forma gratuita en esta liga. Cuando la terminar, tendrás en un solo vistazo, toda tu “cartera” de proyectos, servicios, productos e iniciativas que podrás administrar y priorizar con miras a corto, medio y largo plazo. La buena noticia es que después de cada recesión, le sigue un período de crecimiento y prosperidad. Así que te conviene tener clara tu “cartera” de innovación.

Esto es un cambio de cultura empresarial

Hay un error de enfoque que se comete siempre cuando hablamos de “innovación”. Se piensa que la innovación es el objetivo final, que al “aplicar la innovación” automáticamente se producen los objetivos comerciales. Y no es así. La innovación puede estar alineada a objetivos comerciales, pero necesita de una gran colaboración entre los “innovadores” y la alta dirección. La innovación no es un fin, es un “medio” para un fin. El segundo error es entender a la innovación como “tecnología”. Y no es así. Ciertamente la tecnología como herramienta usualmente nos lleva a innovar, pero la innovación tiene tres niveles de posibilidades:

Escribimos un artículo sobre «Business Design» que sin duda te ayudará a entender cómo la innovación juega en el nuevo rediseño de compañías y modelos de negocio. Te recomendamos ampliamente el libro “10 types of innovation” e inclusive descargar la versión gratuita o comprar la versión de paga de las Blackbot Innovation Cards, que te permitirán crear hipótesis de innovación para resolver los problemas que tienes.

Ok pero ¿cómo involucrar a mis empleados o colaboradores en esto?

Hablemos claramente. Privilegiar la postura de innovación no significa que seguramente te veas forzado en hacer “recortes” en otras áreas, reducir costos e incluso congelar algunas iniciativas no prioritarias para el negocio. Para mantener a tu equipo unido necesitas explicarles con claridad el por qué lo estás haciendo y lo importante que es “colaborar con ellos”. Las Blackbot Innovation Cards son un gran ejercicio que te puede permitir escuchar sus ideas para resolver los problemas que enfrentas. Te recomendamos hacer una sesión mensual con ellos o tu equipo clave.

Estos procesos o ejercicios de ideación, no solo te permiten crear una nueva cultura de innovación abierta, sino que le brindan confianza y seguridad a todos los que participan dentro de él. Y a ti, te permite obtener ideas, hipótesis, puntos de vista que te ayudarán a complementar tus visiones. Para la firma Ogilvy. se piensa que la única forma en la que las marcas puedan salir de este reto económico, es a través de la adopción de la innovación basada en el valor que genera un verdadero impacto significativo y positivo en los consumidores, el negocio y la marca.

Foto de Mailchimp en Unsplash

Bienvenidos a la era de la “Permacrisis»

En un artículo de Lilybell Evergreen , se analiza a Christine LaGarde, presidenta del Banco Central Europeo, la cual escribía en su LinkedIn sobre liderazgo durante la crisis y mencionaba un término interesante: vivimos en una era de “permacrisis”, en la que pasamos de una emergencia a la siguiente. En poco más de una década, nos hemos enfrentado a la mayor crisis financiera desde la década de 1930, a la peor pandemia desde 1919 y, ahora, a la crisis geopolítica más grave de Europa desde el final de la Guerra Fría. Pero Christine menciona que hay tres factores que hacen que la situación actual sea única:

  1. Escala y complejidad: los desafíos globales, como el cambio climático, ahora involucran a muchos más actores que en el pasado y, por lo tanto, requieren una coordinación mucho más compleja. Los diferentes lugares también se ven afectados de maneras muy diferentes y a diferentes velocidades, lo que dificulta la generación e implementación de soluciones de manera eficiente.
  2. La necesidad de cooperación: los desafíos actuales y recientes, incluida la pandemia de COVID-19 y la crisis climática, requieren trabajar juntos, globalmente como humanidad, ya que ningún país puede abordar el problema por sí solo. Requiere una cooperación más allá de los gobiernos, ya que la sociedad civil, las empresas privadas y otros actores son clave para desarrollar e implementar soluciones.
  3. Pero la acción colectiva es cada vez más difícil: sin duda un desafío para satisfacer la necesidad de cooperación. La confianza pública en los gobiernos está cayendo y la difusión de noticias falsas está creando narrativas contradictorias, sembrando divisiones. El mundo también se está volviendo más geopolíticamente fracturado y orientado a la seguridad a medida que las tensiones entre países como Estados Unidos y China, o Rusia y Ucrania interrumpen las cadenas de suministro.

Todas estas múltiples crisis interconectadas y superpuestas una de la otra, nos han llevado a la “permacrisis”. En otro artículo de LaGarde con el European Policy Center argumenta que estamos viviendo en una era de permacrisis, con un desafío seguido por el siguiente… por lo que la incertidumbre política y el cambio seguirán siendo nuestros compañeros constantes. Junto con estas presiones, es posible que veamos el regreso de viejos y familiares desafíos debido a la dinámica internacional cambiante, incluida la propagación del autoritarismo. Estos desafíos incluyen la migración, la deuda y el deterioro del clima. LaGarde propone que tendremos que continuar adaptándonos significativamente a un entorno en constante cambio que es frágil e impredecible. Debemos estar abiertos a nuevas formas de hacer las cosas y usar la experimentación como un método para desafiar nuestras ideas preconcebidas actuales sobre cómo deberían funcionar el gobierno y la formulación de políticas (por eso la importancia de este artículo, por eso nuestra insistencia de abrazar la creatividad, la innovación y el diseño para resolver los problemas de nuestros tiempos).

Una nueva C-suite

Porque hemos entendido mal las prioridades, postura y filosofía de nuestra C-suite. En los últimos 60 años de actividad comercial global, el enfoque y filosofía de los “negocios” ha sido la obsesiva industrialización, la masificación, la escala, el crecimiento y el desperdicio. Incluso después de la última crisis financiera en 2008, el enfoque se puso en influir en la demanda en lugar de “crearla”.

Ahora frente a la recesión, se estima que las empresas recortarán los presupuestos entre un 20 % y un 30 %. La realidad es que he experimentado en Blackbot, recortes de nuestros clientes internacionales entre un 40% y 60% dependiendo el mercado y todos atentos al comportamiento del Q1.

La C-suite volverá a estrategias predecibles de ventas “by the book”. Establecerán objetivos de generación de leads cada vez más altos para su equipo de marketing, a los cuales les impondrán crecimientos en los objetivos de ventas y proporcionarán incentivos adicionales a los clientes. Pero nada de esto funcionará. La única forma de crecer es aumentando la demanda, ayudando a los clientes a identificar nuevas iniciativas que merezcan la pena financiar. Es decir, en una recesión, la mayor parte del enfoque debería cambiar completamente a “resolver los problemas de los clientes”.

Nosotros en la BCI a lo largo de 2023, nuestro foco es ayudar gratuitamente a nuestra comunidad a resolver sus problemas urgentes por medio de contenido, artículos, podcast, estudios, educación, videos, libros, etc. Y eso vincularlo a nuestro modelo de negocio como una consecuencia. Para una empresa no acostumbrada a “innovar”, esto requiere cambiar la capacitación en ventas del conocimiento del producto / servicios a la industria, el proceso y la percepción del valor. La recesión es una disrupción en sí misma y no podemos más que actuar de forma disruptiva, no de forma tradicional.

La C-suite debe dejar de pensar solo en sus propios objetivos de crecimiento de ingresos y rentabilidad. La C-suite debe dejar de ser “el centro” de la compañía. Y ese nuevo centro no es el producto o servicio, son sus “clientes”, sus usuarios, sus compradores, etc. En la recesión que viviremos, la mayor parte del enfoque debería cambiar completamente a resolver de forma creativa e innovadora los problemas de nuestros clientes, no las hojas de Excel de la C-suite.

A la C-suite solo les importa medir y crecer los datos identificados del valor capturado como resultado financiero (crecimiento de los ingresos, la reducción de costos o la mejora de la capacidad de producción). Pero poco han experimentado sobre el nuevo “valor”. Desconocen el Business Model Canvas; ignoran el valor del diseño y la innovación; no les importó invertir en CX , UX, UI, HX ; no tienen ni idea de cómo funciona la economía del creador ; no tienen el radar la economía de plataforma o conceptos como DAO o Blockchain.

Requerimos una nueva C-suite en donde eliminamos la palabra “Chief” y coloquemos “Creative” en su descripción. Y gracias a ese enfoque creativo, podamos resolver el contexto de nuestras compañías en una era económica en desaceleración y una demanda decreciente.

En un artículo de FastCompany escrito por Tiger Tyagarajan, se menciona que la clave para la planificación en una economía incierta como la de 2023 es la “priorización despiadada” es decir: hacer menos cosas más rápido. El truco para la priorización despiadada es seleccionar la iniciativa adecuada en la que centrarse. Elegir sabiamente significa predecir cambios significativos poco antes de que ocurran. Y eso, a su vez, requiere detectar, comprender y amplificar las «señales débiles”, tendencias, data y conocimientos impulsados ​​por una comprensión profunda de las crecientes necesidades de los clientes que acechan en la información confusa que las empresas recopilan todos los días. La acción es esencial. En un entorno volátil, es importante incorporar agilidad y capacidad de respuesta radicales en todo lo que hace para permitir acciones rápidas, creando una cultura de iteración continua de productos y soluciones.

La nueva postura del crecimiento

Para Allison Schrager, el crecimiento sigue siendo nuestra mejor esperanza. Piensa que la idea del “decrecimiento”, es absurda. Todo comenzó con el filósofo social francés André Gorz en 1972 y ganó cierta popularidad entre académicos y anticapitalistas. Para Allison, los partidarios de la filosofía del decrecimiento creen que el crecimiento económico daña el planeta y que detenerlo es nuestra mejor esperanza para evitar una catástrofe ambiental. El antropólogo de la London School of Economics y defensor del decrecimiento Jason Hickel explicó que la filosofía no apunta explícitamente a reducir el PIB, pero sí cree que las personas deberían consumir mucho menos y acepta que el PIB probablemente caerá como resultado. Pero Allison menciona que desde los primeros mercantilistas hasta Thomas Malthus, cometieron el mismo error: el crecimiento puede hacer que todos estén mejor. La razón por la que los economistas están tan obsesionados con el crecimiento no es porque no les importe el medio ambiente o la equidad, sino porque sí. Los países más ricos tienen una mayor esperanza de vida, más tiempo libre, más empleo femenino, menor mortalidad infantil y mayor calidad de vida en casi todas las métricas. Renunciar al crecimiento significa condenar a los países de bajos ingresos a nunca lograr estas cosas. Renunciar al crecimiento priva a las generaciones futuras de las innovaciones que nos depara el mañana

Allison menciona que el esfuerzo por detener el crecimiento malinterpreta la naturaleza humana, que se nutre de la motivación para crear y mejorar. Condenar a las personas al estancamiento las priva de curiosidad y propósito. Una economía que no está creciendo es políticamente inestable y más propensa a la interrupción. Acepta que los decrecentistas tienen razón en que el consumo sin fin no es sostenible, pero el crecimiento sostenible no proviene del consumo; proviene de la innovación: obtener más crecimiento con menos recursos. La innovación es la razón por la cual se demostró que Malthus estaba equivocado, y por qué una población en crecimiento no significó quedarse sin recursos. El crecimiento es nuestra mejor esperanza para la tecnología verde.

Para Vinay Gupta las economías de escala son la columna vertebral fundamental de nuestra sociedad industrial. Gobiernan todo lo que nos rodea y son enteramente responsables de nuestro nivel de vida. Vinay advierte que si la economía global se estanca y perdemos economías de escala en áreas críticas, lo vamos a sentir. “Nos va a patear el trasero como nada en la historia humana”. Ante ello y a medida que la economía mundial se ve sometida a un estrés cada vez mayor, una de nuestras fuentes clave de resiliencia son las reservas masivas de tecnología, equipos, repuestos y materias primas almacenadas en los almacenes. Una de las principales reservas de riqueza son todas las cosas empacadas en sótanos y armarios: demasiado caras para tirarlas, pero que no vale la pena vender todavía porque vender cosas es muy inconveniente y destruye el valor. Etiquetar y embolsar todas esas cosas para que puedan organizarse con computadoras y venderse a quien más las necesite es una prioridad importante: sentido común económico, beneficio ecológico de la producción desplazada y una gran ayuda para la resiliencia social en general de cara a un futuro. lo que podría eliminar la producción en masa de una variedad de cosas a las que nos hemos acostumbrado mucho. Mattereum es un marco que puede escalar para hacer esta tarea.

En la BCI hemos criticado al funcionamiento de capitalismo y su modelo de consumo, la incertidumbre que provoca y sí, cómo al restar, se suma más que añadir . Si bien, hemos criticado el crecimiento voraz, entendemos que necesitamos más que decrecer, rediseñar por completo el modelo con el que hemos crecido. Por eso propusimos un modelo de 9Ps que plasmamos en este borrador que supera las 4,000 descargas gratuitas . No estamos a favor de Allison Schrager, debido a una sola pregunta: ¿cuánto tiempo más puede sostener nuestro planeta un crecimiento económico voraz como el que tenemos hoy? Algunos científicos ambientales argumentan que estos impactos ambientales significan que el crecimiento económico ahora está desestabilizando a la sociedad. De hecho el modelo de crecimiento acompañado del sistema capital, presenta múltiples problemas de legitimidad incluida la creciente brecha de ingresos y riqueza, el declive de la clase media, las amenazas al empleo debido a la globalización y la digitalización, la confianza socavada en instituciones, la discriminación contra las minorías, la pobreza global, el liderazgo populista, la corrupción y la contaminación. Todos fenómenos nacidos en ese hambre de crecimiento por encima de todo.

Eso nos lleva a Edmund Phelps, un economista estadounidense y ganador del Premio Nobel de Economía 2006. En sus libros “Mass Flourishing: How Grassroots Innovation Created Jobs, Challenge, and Change” (Princeton University Press, 2015) y “Dynamism: The Values ​​That Drive Innovation, Job Satisfaction, and Economic Growth” (Harvard University Press, 2020), Phelps argumenta que el valor de el dinamismo trae ventajas en prácticamente todas las dimensiones del desempeño económico, no solo en la productividad o el crecimiento. Sostiene que los desafíos que se presentan en un sector empresarial creativo y en evolución brindan a la mayoría de las personas su vehículo principal para la exploración, el ejercicio y el desarrollo de sus talentos y habilidades. Phelps intenta socavar la suposición económica tradicional de que la recompensa del trabajo es únicamente “el pago”. Argumenta que hay una gran cantidad de evidencia en contra de eso. “En Estados Unidos, está muy claro que el trabajo es central para una vida significativa. En tal economía, concebir una cosa nueva o un método nuevo, imaginar una posibilidad invisible y explorar lo desconocido tienden a ser el tipo de experiencia laboral más profundamente gratificante. Cuando muchas de estas experiencias desaparecen de algunos trabajos en gran parte del país, hay una sensación de privación: se pierde parte del significado del trabajo”.

Para Phelps, “dinamismo” es el deseo y la capacidad de generar innovación autóctona. Y participar en esta actividad innovadora es el núcleo de la vida moderna. El fruto es una alta satisfacción en el trabajo, la alegría de nuevas posibilidades y, en consecuencia, el progreso económico”. Phelps ve el mundo empresarial actual como carente de dinamismo. Él descarta el surgimiento de la tecnología digital como algo sin importancia. Para Phelps, “Silicon Valley ha creado empresas emergentes de alto vuelo que se basan en los avances tecnológicos en computación y telecomunicaciones. Pero aparte de un breve episodio a fines de la década de 1990, la contribución de estas empresas a la economía en su conjunto ha sido menor, a pesar de sus poderosas máquinas de propaganda”.

Pero nosotros vemos mucho más. Hemos visto tres décadas del nacimiento de un nuevo liderazgo, en donde existe un hambre de exploración y explotación, en donde no existe una estrategia única sino una dinámica, iterativa, colaborativa, creativa, ágil , creadora de valor, diseñadora de nuevas propuestas de valor basadas en la innovación, en donde se plantean hipótesis de mejora o la creación de nuevos modelos de negocio.

Para Andy Hines el capitalismo tiene un problema de desarrollo pero los problemas del capitalismo no son los mismos en todas partes. «After Capitalism» se enfoca en lo que muchos llaman capitalismo de última etapa. En otras palabras, está llegando al final de su vida útil. Pero no en todas partes. Los problemas con el capitalismo son muy diferentes en Estados Unidos que en México o Panamá, por ejemplo, porque la etapa del capitalismo en la que se encuentran estos países es muy diferente. La etapa del capitalismo refleja el nivel de desarrollo en el que se encuentra un país. Para entenderlo necesitas ver toda esta conferencia:

Una de las primeras teorías del crecimiento, propuesta por el economista Robert Solow en 1948, sostenía que el crecimiento a largo plazo depende de factores básicos que incluyen:

Sin embargo los economistas de la década de 1970 rechazaron todas las sugerencias, indicios y documentos de los científicos naturales de que existirían límites naturales para el crecimiento. Estos científicos sugirieron que la expansión humana de la actividad económica eventualmente crecería demasiado para que el planeta la contenga de manera segura; que nuestras actividades podrían socavar gran parte del valor que produce el mundo natural. Los economistas descartaron estas preocupaciones, creyendo que la innovación siempre permitiría a los humanos encontrar una forma de solucionar tales problemas. En el episodio 194 de Creative Talks hablamos sobre el 50 aniversario del estudio «Los límites del crecimiento», un informe colaborativo entre el MIT y el Club de Roma publicado en 1972.

Si tuviéramos que poner una teoría de crecimiento de Blackbot, sería una enfatizada en nuestra capacidad creativa utilitaria sumada a la innovación tecnológica (nuestra capacidad de encontrar continuamente nuevas formas de utilizar los recursos de manera más productiva, eficiente, eficaz y circular), centrada en la “vida” (no en el ser humano) como el verdadero motor del crecimiento económico y valor. En Blackbot no vemos a la innovación humana solo como una fórmula de crecimiento económico y beneficio puramente humano; necesitamos incluir en la ecuación a todos los tripulantes del planeta: recursos, seres vivos, especies animales, vegetales, etc.

«Si un hogar consume más de sus ingresos puede financiar el exceso agotando la riqueza del hogar: vendiendo acciones, retirando cuentas de ahorro en el banco, etc. Pero no puede hacer eso para siempre sin volverse en bancarrota. Ese es el problema que enfrenta la humanidad hoy en día, y por qué debemos pasar a hablar sobre la riqueza inclusiva de las naciones y la economía global, no sobre el PIB”.
Partha Dasgupta

Una nueva postura corporativa: la economía de titanio

Para McKinsey, las empresas estadounidenses de tecnología industrial ofrecen lecciones sobre la creación de resiliencia y la adopción de una mentalidad de ciclo completo en tiempos de incertidumbre económica . Ante esto proponen un nuevo concepto que han llamado “La economía de titanio” un eje en el camino de Estados Unidos hacia un crecimiento sostenible e inclusivo.

El sector de la tecnología industrial de Estados Unidos (lo que McKinsey llama la economía de titanio), se ha convertido en un fuerte motor de crecimiento económico, creando millones de empleos bien remunerados y revitalizando comunidades enteras en todo el país. Para McKinsey las empresas de “Titanium Economy” han adoptado el pensamiento de ciclo completo y han tomado medidas audaces que las posicionan para prosperar, no solo para sobrevivir, frente a esta disrupción. Sus acciones proporcionan un libro de jugadas claro de seis pasos que puede ayudar a las empresas estadounidenses y globales a desarrollar resiliencia a medida que ingresamos en una nueva era de incertidumbre económica.

  1. La Cuarta Revolución Industrial: 69% de las juntas directivas han acelerado las iniciativas comerciales digitales de sus empresas debido a los cambios provocados por COVID-19. La Industria 4.0, o la Cuarta Revolución Industrial, tendrá un potencial de creación de valor global estimado de $ 3.7 billones en 2025. Basado en la nube la computación y la inteligencia artificial ya están haciendo olas en la producción manufacturera, apoyando procesos más avanzados y desarrollo de materiales. Las computadoras cuánticas pronto pueden ocupar un lugar destacado en el panorama industrial y transformar la forma en que se analizan los datos. Es decir la inversión en capacidades digitales, tecnológicas y de innovación son la base.
  2. Nuevas megatendencias de clientes: las preferencias de productos y los enfoques de distribución están evolucionando en todas las empresas que compran bienes industriales. Por ejemplo, el 73% de las empresas B2B ahora informan que realizan ventas en línea (frente al 55 % en 20204 y que usan diez o más canales para comunicarse con regularidad (frente a cinco en 2016). El comercio electrónico y las demandas de abastecimiento local son solo dos ejemplos de megatendencias de clientes que cambian fundamentalmente el panorama; otros incluyen automatización, electrificación, reciclaje, conectividad y muchos más. Ante esto las empresas en la Economía del Titanio han tomado medidas para “generar agilidad” en respuesta a las preferencias cambiantes y los desafíos de la cadena de suministro global. Han innovado para satisfacer las necesidades cambiantes de sus clientes al consolidar sus cadenas de valor, mantener el abastecimiento y la producción regionales y minimizar la distancia entre la ingeniería y la fabricación y sus cadenas de suministro. Si no puedes invertir en la captura de esas tendencias ¡por eso estás en la BCI! Nosotros te traemos una colección de reportes que encontramos en la industria y también nuevos reportes que hacemos en casa.
  3. Mercados de capitales más estrictos: estamos entrando a una sequía de inversiones. El financiamiento en ciertos mercados ha disminuido más del 70 por ciento a nivel mundial año tras año. Ante ello las empresas de tecnología industrial de pequeña y mediana capitalización han llevado a cabo fusiones y adquisiciones programáticas con gran éxito en los últimos años. Incluso en las recesiones económicas, estas empresas han utilizado sólidos saldos de efectivo para impulsar adquisiciones estratégicas y evitar el costoso apalancamiento provocado por el aumento de las tasas de interés. Si no tienes economía para adquirir entonces “colabora” con riesgos compartidos. Por ejemplo: nosotros necesitamos “imprimir” unas nuevas libretas pero ya no podemos “comprarlas por adelantado” pero lo que hacemos es diseñar mecanismos de precompra al mismo tiempo que la editorial produce un número controlado ya no obligándonos a comprar tirajes de riesgo, sino asumiendo el riesgo y éxito con nosotros.
  4. Una nueva era de los medios y la comunicación: las empresas necesitan contar su historia a las partes interesadas adecuadas a través de los canales correctos. Las redes sociales han cambiado la forma en que las partes interesadas, desde empresas hasta consumidores e incluso gobiernos, interactúan entre sí. Es una nueva era del storytelling que provoca interconexión y que las empresas deben capitalizar nuevas formas de contar su historia a los consumidores, empleados y el público en general. Los CEOs de las compañías están comenzando a liderar esa conversación en sus redes sociales y aprovechando el poder de la narración de historias para construir su marca y atraer nuevos talentos.
  5. Escasez de mano de obra y brechas de habilidades: la economía estadounidense se enfrenta a una brecha de talento que se prevé que aumente a seis millones de trabajadores para 2030, con un impacto de $1.7 billones de dólares en el PIB. Hay una brecha de habilidades provocada por las nuevas tecnologías digitales y las empresas necesitan desarrollar la fuerza laboral del mañana mejorando las habilidades de los trabajadores en innovación, tecnología y automatización. Si tú eres emprendedor tienes plataformas educativas en donde desarrollar esto como Platzi https://platzi.com/, Coursera https://es.coursera.org/ , Udemy https://www.udemy.com/ , Skillshare https://www.skillshare.com/ , Domestika https://www.domestika.org/es , Masterclass https://www.masterclass.com/ y en los próximos meses nuestra plataforma BlackSchool https://blackschool.rocks/ estará actualizando todos sus programas de estudio.
  6. El imperativo de la sostenibilidad: los temas de sustentabilidad y ambientales, sociales y de gobierno corporativo (ESG) no son una “moda” activada por las relaciones públicas y el marketing, sino que han pasado a ocupar un lugar destacado en las agendas de consumidores e inversores. Más del 90% de las empresas del S&P 500 ahora brindan informes ESG y otro 60% se comprometió a actuar ante la crisis climática. Las empresas de Titanium Economy han adoptado esta ola de sostenibilidad en pos de la doble misión de descarbonizar las operaciones y acelerar la ampliación rentable de nuevos negocios ecológicos. Las industrias están avanzando en materiales reciclables, energía solar y fuentes de energía limpia, lo que ayuda al país a avanzar hacia una economía circular.

Para Blackbot, una opción que exploraremos después de investigar profundamente, es considerar convertirte en una “B Corp. Las empresas “B” saben que los gobiernos y las organizaciones sin fines de lucro solos no pueden resolver nuestros problemas globales más desafiantes. Convertirse en una Empresa B certificada significa que la empresa ha alcanzado «el estándar más alto para negocios socialmente responsables» y está comprometida a ser una fuerza para el bien en el mundo. Las empresas B Corp se esfuerzan no solo por obtener ganancias, sino también por mejorar el mundo que las rodea. Esto incluye a sus empleados y clientes, así como a la sociedad en general y al medio ambiente, tanto a nivel local como global.

“Se trata de un cambio en la sala de juntas, no en la vitrina de trofeos”
Jon Williams es director ejecutivo y fundador de Liberty Guild

Un nuevo problema de mediano plazo: los humanos nos hacemos viejos y lentos

Ahora enfrentemos otra realidad de las siguientes dos décadas . Seguimos incrementado la población mundial que ya superó los 8 mil millones de seres humanos a pesar de la desaceleración de las tasas de fertilidad y el envejecimiento de la población. Y esa población se está volviendo “vieja”. La edad promedio de los terrícolas en 2022 es de 30.2 años en comparación con los 20.6 de 1974, cuando la población mundial era la mitad de lo que es hoy, según Our World in Data.

Eso significa que dejaremos de tener la vigorosidad de una generación que arriesga y apuesta por la innovación lo que puede conducir a un crecimiento económico atrofiado si las generaciones de personas mayores que no trabajan terminan superando en número a la fuerza laboral activa en un país en particular. Además que tendremos una generación más pequeña que tendrá que mantener a sus ancianos. Hoy casi 3 de cada 10 nacimientos en todo el mundo el año pasado tuvieron lugar en el África subsahariana, según el Centro de Investigación Pew.

Eso significa que a medida que la población mundial continúa creciendo, la experiencia humana, incluida la esperanza de vida y el tamaño de la familia, variará drásticamente según el lugar donde nacimos, pero que inevitablemente tendremos que resolver ¿qué hacemos, qué calidad de vida, cómo mantenemos una generación masiva de ancianos?

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Una alternativa disruptiva: el Modelo Ecosistema de Ecosistemas

Para Carlos Pascual, esto es un nuevo orden monetario y coincido con él . Pero dentro de ese nuevo orden, se requiere un nuevo “modelo” que ha sido explorado por el diseñador de servicios en Frog, Mattia Vetorello , en donde la naturaleza es el mentor perfecto. Nos muestra cómo se pueden explorar, diseñar, aprovechar y aplicar los ecosistemas para respaldar el diseño regenerativo. Estos modelos nos muestran que hay mucho que podemos aprender del poder operativo ecosistémico que sustenta la naturaleza conocido como “Ecosistema de Ecosistema” (EoE) que puede ofrecer prácticas sostenibles para la Próxima Economía.

Para Mattia es claro que estamos viendo cómo toma forma una próxima economía; una que está alejándose del juego de suma cero centrado en el ser humano del Antropoceno hacia un período de reciprocidad con la naturaleza: el Simbioceno. La siguiente economía ofrece la invitación a explorar nuevos modelos económicos que consideren los límites de nuestro planeta, utilicen una metodología holística para incluir una lista completa de partes interesadas (incluida la naturaleza) y diseñen un legado de regeneración. Este es un listado de cómo podrían ser los negocios exitosos del Simbioceno:

Mattia expone que la naturaleza es un ecosistema es un conjunto de seres vivos cuyas actividades están entrelazadas. Constituidos por un conjunto de actores, conocimientos, procesos, conexiones y recursos, los ecosistemas contienen actividades paralelas, sinérgicas y descentralizadas. Los ecosistemas, que rara vez existen de forma aislada, a menudo se anidan dentro de otros ecosistemas y se superponen con ellos. Esencialmente, los ecosistemas exitosos son una red unificada de valores mutuos que aprovechan las asociaciones para el despliegue estratégico de recursos. De esta manera, los ecosistemas son una excelente musa para generar ideas en torno a modelos de colaboración regenerativa y enfoques de innovación.

El modelo EoE que propone Mattia, implica que cada elemento de un subecosistema existe para servir a su ser y al todo. Todos y cada uno de los elementos pueden diseñarse para proporcionar valor ecosistémico. El pensamiento ecosistémico amplía las perspectivas a un todo integrado, lo que permite una visión más completa del espacio de soluciones y va más allá del antiguo modelo de ganancias. Se puede utilizar un enfoque de EoE para considerar oportunidades y consecuencias ecosistémicas en tres niveles diferentes de una organización: Micro, Meso y Macro.

Nos parece un planteamiento sensacional ante lo que estamos por vivir. Y que aporta mucho valor a la conversación sobre la “bio-economía”, la cual Impulsadas por clientes, inversionistas activistas, gobiernos y sus propios valores, las empresas buscan cada vez más tener un impacto más positivo en el medio ambiente al adoptar un enfoque de sustentabilidad. Un ámbito importante para esas actividades es la bioeconomía emergente, que se centra en el uso de recursos biológicos (no fósiles), flujos de desechos y subproductos de fabricación, a menudo combinados con una perspectiva circular de productos de ciclo de vida completo.

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Acciones inmediatas

Aunque la revista Time lanzó su listado de preparaciones para la Recesión , nosotros hemos creado estas acciones inmediatas:

  1. La intuición es una herramienta eficaz para la toma de decisiones: todos los días tomas decisiones. Dependiendo el día puede varias desde122 decisiones informadas diarias hasta 35,000 decisiones (muchas de ellas de forma inconsciente como cuántos minutos te lavas los dientes, con cuál pie te paraste de la cama y con qué mano abriste la puerta de la casa). Para Jeff Bezos, solo necesitas tomar tres buenas decisiones por día. Según el economista ganador del Premio Nobel Daniel Kahneman, «La intuición es pensar que sabes sin saber por qué lo sabes. Es como escanear rápidamente tres currículos y, sin pensar demasiado, elegir al mejor candidato. Como escanear rápidamente largas colas en las cajas del supermercado y decidir, sin pensar demasiado, cuál es probablemente el más rápido”.

«Aunque existe una idea errónea común de que las decisiones intuitivas son aleatorias y significan una falta de habilidad, la verdad es exactamente lo contrario. Las decisiones intuitivas a menudo son el producto de años de experiencia y miles de horas de práctica. Representan el uso más eficiente de su acumulado experiencia.»
Friederike Fabritius y Hans Hagemann en The Leading Brain: Neuroscience Hacks to Work Smarter, Better, and Happier

  1. Aprende a decir que “no”: necesitamos crear un radar que nos ayude a identificar qué oportunidades aprovechar y cuáles pasar. La idea proviene del Dr. Richard Shuster, Ph.D. Shuster es psicóloga, oradora de TEDx, podcaster y fundadora de la empresa de evaluación psicológica Your Success Insights. Para casi todos los economistas suecos, un concepto que entienden con claridad y que usan a diario es el costo de oportunidad. El costo de oportunidad es aquello a lo que renuncias cuando tomas una decisión. Invertir en esto significa no invertir en aquello. Pasar tiempo con una persona significa no pasar tiempo con otra. «El costo real de cualquier compra», dice Warren Buffett, «no es el costo real en dólares o dinero. Más bien, es el costo de oportunidad: el valor de la inversión que no hiciste porque usaste tus fondos para comprar otra cosa”. Es por eso que Charlie Munger, socio de Berkshire Hathaway de Buffett desde hace mucho tiempo, dice: «En el análisis final, todo lo que hacemos se reduce al costo de oportunidad. Las personas inteligentes toman sus decisiones en función del costo de oportunidad”. La mejor pregunta que te puedas hacer es «¿Esto me ayudará a servir mejor a las personas que quiero llegar, o eso? Plantea tus elecciones de esa manera y será mucho más probable que logre las metas profesionales y personales que te propongas. Porque tus acciones reflejarán de manera más consistente lo que realmente te importa
  2. Crear un Vision Board: la manifestación no es una idea nueva, el giro en la manifestación moderna es que se centra en la acción; en concreto, visualizando lo que quieres e imaginándote a ti mismo consiguiéndolo. Una de las formas más populares de hacer esto es crear un tablero de visión. Crear un tablero de visión y mirarlo a diario ayuda a expandir su creencia en lo que es posible. Al diseñar su futuro con intención, atención y acción. Un tablero de visión es un collage visual de imágenes y palabras que representan sus sueños, objetivos, metas, ideas materializadas en diferentes áreas de tu vida. En pocas palabras, es una manifestación física, ideológica, visual o digital, de sus objetivos. La manifestación usa afirmaciones para traer algo que deseas a la existencia a través del establecimiento de metas, intenciones y la práctica aspiracional. Estos conceptos tienen sus raíces en el movimiento espiritual del Nuevo Pensamiento del siglo XIX, que sostenía que los pensamientos influyen en el mundo físico y que el pensamiento positivo crea la vida ideal.
  3. Desarrolla la creatividad: para los creativos la incertidumbre no es una amenaza, es creativa y poderosa. Margaret Wheatley, una de las pensadoras de sistemas y escritoras de desarrollo organizacional más clarividentes, escribió esto hace veinte años en su artículo “Comienza con incertidumbre” que nos esforzamos por dar sentido a un mundo que está fuera de control. Para prosperar, es decir, para ir más allá de la mera supervivencia, la desesperación, el miedo y la impotencia, necesitamos fomentar y cultivar capacidades muy diferentes en nosotros mismos y en nuestras organizaciones. Es de suma importancia que las organizaciones desarrollen capacidades básicas para manejar la imprevisibilidad y apoyarse en la ambigüedad, para convertirse en plataformas y contenedores para que el futuro se manifieste. Las organizaciones de hoy necesitan líderes creativos que crean en el potencial humano y la bondad, que puedan inspirar a las personas a operar desde lo más alto de sí mismos, que puedan inculcar en las personas un profundo sentido de su propio valor.
  4. Crea un modelo multi-ingresos: ya sea que tengas un empleo en este momento o estés liderando tu propio emprendimiento, diseña un ecosistema de puntos de valor congruentes y convergentes en donde puedas compartir y obtener valor que traduzcas en ingresos económicos. Toma por ejemplo esto que estás leyendo. Eres parte de una comunidad (que antes era de paga bajo el modelo de suscripción) en donde entregamos contenidos de alta profundidad, análisis y pensamiento sobre temas de innovación, diseño, creatividad, negocios y futuros. La Black Creative Intelligence o BCI es un punto de valor que se suma al podcast Creative Talks, al podcast BookShake, el podcast Plataforma, a reportes de tendencias e incluso nuestra escuela BlackSchool. Toda esta entrega gratuita de valor se traduce en recursos económicos en tres niveles:
    . Compañías que colaboran con nosotros
    . Productos o servicios que vendemos
    . Experiencias de contenido que vendemos

Nosotros somos el ejemplo claro de que no dependemos de una sola entrada de “dinero”, sino que hemos diseñado un ecosistema de puntos de entrega de valor y por consiguiente, nos ha creado un modelo “multi-ingresos” en una economía de creador. Pero no todo termina ahí, puedes desarrollar habilidades como freelance en Fiverr; puedes crear contenidos y usar Patreon para beneficiar a una audiencia o comunidad; puedes explorar la forma de alquilar tu coche en plataformas como Turo , etc.

Foto de Resource Database™ en Unsplash

La razón por la que Blackbot ha decidido entender la economía de creador + la economía de plataforma es gracias a evidencias como este artículo de Fast Company escrito por Richard Florida, que enfatiza que el futuro de la economía es la “economía del creador”, personas que encuentran valor y empleo por trabajar con su inteligencia y creatividad, en campos que abarcan las artes y la cultura, la ciencia y la la innovación y las profesiones basadas en el conocimiento. Hay un libro que nos venía advirtiendo claramente esto «The Rise of the Creative Class” pero la realidad tan solo en Estados Unidos, casi 60 millones de estadounidenses (entre el 40% y el 50% de la fuerza laboral en algunas ciudades) son miembros de la clase creativa.

Creator Economy es el ecosistema económico, social y profesional en el que trabajan los creadores, incluidas plataformas digitales como Facebook, YouTube, Instagram, TikTok, Twitter, LinkedIn, Substack y Patreon; las herramientas y aplicaciones digitales que utilizan; las empresas emergentes que constantemente avanzan en sus tecnologías; y las personas y empresas que apoyan el trabajo de los creadores y les ayudan a monetizarlo, desde videógrafos y maquilladores hasta gerentes comerciales, contadores y consultores de marca. Pero realmente la escala y el alcance de la economía creativa abarca industrias y áreas como:

El tamaño total de la Creator Economy se fijó en más de $100 mil millones de dólares; y se han invertido casi $15 mil millones de dólares en capital de riesgo en unas 300 nuevas empresas de Creator Economy desde 2021. Adobe lanzó su primer estudio al respecto y Meta tiene también datos concluyentes.

Pero sin duda el auge más reciente de los creadores en línea y la economía del creador es la manifestación digital del auge de la creatividad como elemento clave en nuestra economía, sociedad, cultura, deportes, artes y vida cotidiana. En el futuro, el desafío clave para la economía de creadores es crear una «clase media» de creadores más grande y más sostenible. Con el apoyo de las plataformas y el gobierno, muchos más creadores pueden ganarse la vida sustancialmente con su producción creativa que en la actualidad. El próximo paso para la Economía del Creador es aplicar sus poderosas tecnologías y herramientas para ayudar a la sociedad a desarrollar todo su potencial.

Foto de Jayson Hinrichsen en Unsplash
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