Los líderes se enfrentan cada vez más a la tarea de crear modelos de negocio innovadores. La literatura reconoce muchos desafíos en el proceso de diseño e innovación de modelos de negocio, entre ellos, principalmente la falta de comprensión del concepto de modelo de negocio en sí y por lo tanto la frustración de generar e implementar nuevas ideas de modelos de negocio.
La innovación del modelo de negocio requiere no sólo creatividad, sino también una estructura y orientación para enmarcar y enfocar el pensamiento. Sin embargo, en comparación con otros procesos de innovación, los líderes carecen de herramientas adecuadas para ayudarles a hacer frente a estos desafíos de transmisión de conocimiento o explicación del proceso, al desarrollar nuevos modelos de negocio. Esta observación parece ser falsa cuando analizamos la plétora de representaciones visuales propuestas en la literatura de modelos de negocio, lo que sugiere una desconexión entre estos artefactos de diseño y los desafíos experimentados por los líderes.
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