En su trabajo de 1969 la psiquiatra y escritora suizo-estadounidense, Elisabeth Kübler-Ross, propuso que las personas que se encontraban próximas a la muerte (enfermos terminales), pasan por cinco etapas emocionales durante el proceso de duelo. Estas etapas son: negación, ira, negociación/pacto, depresión y aceptación. Cada etapa puede durar diferentes periodos de tiempo y a veces se superponen. La secuencia comienza con la negación y termina con la aceptación, pero incluso cuando se alcanza la última etapa, la persona puede regresar a etapas anteriores. Es importante mencionar que la autora no estableció una secuencia fija de etapas, sino que su enfoque siempre fue descriptivo y fenomenológico.
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